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Windows 11遭遇严重错误，部分电脑蓝屏死机，你躲过了吗

啄木鸟家庭维修

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2024-06-20 11:01:33

服务产品：打印机死机速修

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收费标准：149元起详情见收费标准

服务电话（400-995-7222）

Windows 11 22H2最近给部分用户制造了一些麻烦，首先是对于使用 Nvidia 显卡的游戏玩家，尽管这个问题现在已经解决了，但现在又有一个令人讨厌的蓝屏死机 (BSoD)问题，让用户崩溃。#Windows#

BSoD 是一种彻底破坏PC 的问题，需要完全重新启动，并且该问题会影响那些使用英特尔智能声音技术 (SST) 音频驱动程序的人。具体来说，Windows 11 更新与第 11 代处理器（Rocket Lake，当前 Alder Lake 芯片之前的一代）上的某些 Intel SST 驱动程序版本存在不兼容问题。

虽然不是每个人都一定会受到影响，但总有些人会受到影响，因此，Microsoft 已积极阻止这些 PC 上的 Windows 11 22H2（以及从 Windows 10 迁移到 Windows 21H2 的升级）。

在最近更新的支持文档中，微软解释说：“受影响的驱动程序将在设备管理器的系统设备下命名为 Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller，文件名为 IntcAudioBus.sys，文件版本为 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152。

“只有同时配备英特尔第 11 代酷睿处理器和英特尔 SST 驱动程序版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的设备会受到此问题的影响。”

幸运的是，有一个解决方案，它涉及升级有问题的英特尔 SST 驱动程序。Microsoft 建议与设备制造商联系以获取新驱动程序，有必要更新到版本 10.30.00.5714 或 10.29.00.5714（或更高版本）。请注意，10.30.x 版本不一定比 10.29 更新，但它是您正在查看的最后四位数字以确定发布时间，因此适用于您需要的任何版本都必须以“5714”（或更高版本）结尾。

安装正确的驱动程序后，Windows 11 22H2 将可供安装。