广西北海市工信局陆骁君一行 调研啄木鸟家庭维修

2022年9月23日上午，广西北海市工业和信息化局党组成员、总工程师陆骁君，北海市高新区管委会四级调研员陈启东，北海市工业和信息化局中小企业科科长潘桂湘，北海市高新区经济发展局副局长王启平一行莅临重庆啄木鸟网络科技有限公司（以下简称：啄木鸟家庭维修）开展工作调研，在啄木鸟家庭维修联合创始人&执行总经理朱红坤、外联负责人王鹏飞等陪同下参观企业环境并出席调研座谈会。

座谈会上，朱红坤对广西北海工信局陆骁君一行的到来表示热烈欢迎，现场展示智博会参展宣传片并介绍啄木鸟家庭维修如何以技术赋能，为解决非标行业乱象及消费者痛点所付出的数字化努力。随之播放企业司歌《啄木鸟之歌》，“我们像啄木鸟一样从容，客户第一牢记心中，诚信守诺才会成功，有尊严地挣钱让我们昂首挺胸”，一首包含啄木鸟初心的歌曲曲毕，朱红坤简要介绍了啄木鸟家庭维修的企业发展历程、规模等等。

北海市工业和信息化局党组成员、总工程师陆骁君对啄木鸟家庭维修发展至今取得成果表示十分认可，提出“数字化加持成就了啄木鸟家庭维修如今的规模，良好的用户体验更是持续规模化的关键，口碑是重中之重”，并且询问南宁是否是直营子公司；年营收规模；标准化如何建立；所谓的“一口价”到底如何实现；为何总部落址重庆等问题。

朱红坤对此作了一一解答，表示啄木鸟家庭维修目前在全国有35家直营子公司，南宁是其中之一；年营收规模达10亿以上；啄木鸟家庭维修坚持以技术驱动服务，2018年率先在业内提出“一口价”模式，2020年上线维修计价器，依靠多年数据沉淀，根据不同大小故障有对应的价格档位，选择明确故障智能生成报价，最大限度杜绝工程师人工漫天要价，实现让用户明白消费，一站式数字化系统的持续打造有利于不断优化用户体验；总部落址重庆是水到渠成之举，在此茁壮成长离不开政府的关心关怀，啄木鸟家庭维修怀着感恩之心将继续努力，做好自身发展，不断创造企业价值，回馈社会。