啄木鸟家庭维修服务流程是怎么样的?

啄木鸟家庭维修
326人浏览
2021-06-11 13:53:28

1个回答

啄木鸟家庭维修

啄木鸟家庭维修

2021-06-11 13:54:22
最优回答

啄木鸟家庭维修服务流程如下:

1、电话报修;

拨打我们的热线电话400-068-2260,电话保修;

2、客服登记预约

根据电器所出的故障,派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后维修技师将致电商量上门服务时间;

3、准时上门

按照预约的上门服务时间,维修技师准时的到达指定地点。

4、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

5、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。

6、排除故障

如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查电器是否能正常运行。

7、填写凭单

维修完成后,售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及维修公司的服务电话和投诉电话。



相关资讯

查看更多 >

问答咨询

快速回复,2分钟急速响应

立即咨询

为了您的权益,您的隐私将被严格保护!

热销服务

微信扫码开通会员,立享专属优惠
使用“啄木鸟家庭维修”小程序体验更多服务
1次清洗服务 2张/月全品券 优先服务 专属客服
微信扫描二维码 进入会员介绍页 点击“立即开通”按钮
继续逛逛
扫码关注小程序,下单方便又实惠

电话咨询请拨打

 

7*24小时为您服务

您还未登录,请登录后查看

取消

确定