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如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，然后再进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦干净，会发墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。建议联系专业维修人员进行检修。
该答案适用于Canon/佳能MG3680等大多数打印机型号。
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