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网页打不开的原因：dns设置有误；病毒木马篡改dns 或者是host文件劫持造成的；浏览器文件被破坏；第三方插件导致的。解决方法如下：
1、同时按住win+R键，启动运行窗口，然后输入cmd在命令行中输入netsh int ip reset c： \ resetlog.txt ，然后点击enter。
2、重新启动计算机，并尝试登录并浏览Internet。如果问题仍然存在，请继续使用这些步骤。
3、在管理员命令行中输入netsh winsock reset ，然后按Enter键。
4、然后打开浏览器，Google是点击右上角的四个点，然后打开设置，拉到最下面，打开高级折叠项，找到代理设置，点击局域网设置，自动检测设置前面打勾，然后点击确定。即可正常上网。
此回答适用于Dell/戴尔G15等大多数型号的电脑。
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