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可能是遥控器坏了，换电池或直接更换遥控器看是否解决；如果插头接触不良，请拔下插头并再次插入，看是否正常；以上操作都没用，打开空调面板，会有一个紧急开关，打开紧急开关，如果可以开启，则是遥控器的问题，如果不能打开，则可能是主控板和其他外部元件故障，及时联系维修。
平时除了要对空调定期清洗外，还需对空调进行换机保养和深度保养。
对空调的换季保养。空调长期不使用时，为使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并在风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池。在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验。
对空调的深度保养。请专业技术人员对空调从内到外核心零部件进行全面彻底的清洁保养，及时发现空调隐藏的问题，有效延长其使用寿命，且更健康、更节能。
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