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上排水的洗衣机在使用时排水管的高度最低不能低于距离地面30公分的，因为上排水的洗衣机是使用抽水泵来进行排水，如果排水管和地面平行或者高度过低，洗衣机就会一边进水一边排水，就是大家所说的全自动洗衣机一直排水，无法正常使用，就是因为以上的原因。
扩展资料：洗衣机保养方法：
在放置洗衣机的时候不要将其放置在过于潮湿的地方，这样容易使洗衣机中的电脑板受潮，尽量将洗衣机放置在阴凉通风处。
在进行洗衣时，最好将衣物中的物品取出，同时将衣服的拉链拉上，防止将洗衣槽损坏。
洗衣机在运行时，最好不要让洗衣机超负荷运转，时间过长就容易使洗衣机出现异常。
定期检查洗衣机十分水平放置，如果洗衣机出现倾斜，就容易导致洗衣时出现打桶的现象，洗衣机运行的噪音也会非常大。
洗衣机在使用完毕之后，应该尽量保持桶内的干燥，同时还能空转一下，防止霉菌的滋生。
长期不使用洗衣机的时候应该及时将洗衣机的电源插头取下。
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