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原因有二：
1、因为上盖没有盖好，解决方法：可以打开检查是否有衣服夹着，或者其他异物影响机盖的正常闭合，如果没有的话那就是自己没有将机盖合好，打开重关就行了。
2、因为排水超时，解决方法如下：
（1）、 检查确定已经放下排水管；
（2）、 检查排水管有没有变形、扭曲；
（3）、检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管。
洗衣机不能脱水故障排除：
1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2、洗衣机顶盖的安全 开关 损坏。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3、洗衣机排水系统堵塞。排除方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
4、水位开关不能复位。解决方法：联系售后点。
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