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该故障是高温报警。解决方法：倘若水温太高，需要把水温调低；如果热水器主板出现问题，那么就要更换一个主板，或者找专业人员进行检测和维修；如果热水器内部被堵塞，也会导致该故障，应该及时把堵塞异物排除即可。如果是热水器的感温探头损坏，需要进行更换。
热水器保养方法：定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；
电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除；
长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；
为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
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