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该故障是因为外界风压过大。解决方法：首先提高风压开关两端取压值，检查风机取压口的安装方向，取压口是否与风机转速方向呈切线垂直，如果不是，则需要重装。如果是排气阻力过大，可适当减少弯头数量或减短排气管长度；如果排气管出口安装在正风压带，需要改变排气口安装方向，避开正风压带。
热水器保养方法：定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；
电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除；
长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；
为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
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