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如果是突然出现这个问题，那么可能会电源出现了问题，比如出现停电、短路或者电源线损坏等。首先应当确认一下洗衣机是否处在正常通电的状态下，然后再通过以下几点进行排查，以此确认故障点。
1、在正常通电的状态下，当洗衣机出现突然的启动故障，可能就是电源线损坏了。先观察一下洗衣机的指示灯有没有闪烁，如果没有，就说明是电源线短路或者断路了，需要将电源线及插头拿到维修部去维修，或者更换一个新的电源线和插头。
2、当指示灯还在闪烁，就说明洗衣机的电源没有出现问题，那么此时出问题的可能就是电机了。电机和电机上面的连接线都可能出现短路或者断路的情况，才会引起这个不启动的故障。此时需要将电机连接线和电机整个更换下来。
3、检查一下主板是不是出现了损坏。主板出现短路故障，就会造成洗衣机不受主板的控制，不管怎么按“启动”按键，都是没有反应的。此时需要联系相关的洗衣机维修人员，购买原装的主板，然后将损坏的主板更换下来就可以了。
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