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可能是USB接口与U盘不兼容，可以通过连接其他插口的方法解决。可能是U盘损坏，可以通过更换 U盘的方法解决。可能是电视系统与USB设备的兼容性较差，可以通过重启电视的方法解决。
1、在U盘连接电视机时，首先要将U盘接入电视USB接口。然后打开电视可以在电视界面上看到 U盘的标识。这个时候点开U盘就可以观看文件中的内容了。
2、如果U盘插上没反应，很可能是与电视机不兼容，这个时候就需要重新启动一下电视或者恢复出厂设置。也可能是因为端口错误可以尝试其他端口进行连接。
3、 U盘在插入电视前，首先要对U盘进行杀毒。避免U盘携带病毒植入电视。影响电视机的使用。尽量不要长时间将U盘插入电视。不使用U盘时应该立刻拔掉U盘。
4、在U盘中的视频格式应该要和电视上支持的格式相同，如果不支持就无法观看视频。在电视机插U盘时尽量只差一个U盘。这样电流比较稳定，对U盘也没有其他影响。日常情况下还要清扫电视机USB接口处的灰尘。
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