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壁挂炉零件故障。可能是温度感应器损坏，可以更换温度感应器解决；可能是热水器阀门变形，可以更换阀门解决；可能是加热器系统损坏、漏电，可以更换加热器，退出漏电保护模式解决。
1、热水器壁挂炉内有零件损坏，导致点火加热失败，需要重新启动热水器加热功能，进行专业维修，更换损坏零件。如果热水器的温度传感器出现问题，导致水温过高或断电情况，需要按热水器上的复位开关，然后更换感温头。
2、热水器水管阀门和加热器开关出现故障，导致系统不能自动加热，而且无法自动抽水排水，所以热水器不仅会出现e5代码提示，而且不能启动热水功能，需要维修或更换损坏的阀门。
3、热水器加热系统出现故障，导致不能正常加热，查看电加热热敏元件是否损坏，电伴热带的接线端口是否接触不良，导致电加热器超过可控功率出现代码提示，需要检查端口是否有烧焦的迹象，然后按住其他的按键退出漏电保护状态。
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