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e1表示加热故障，可能是电器内的加热棒受损，通过更换加热棒解决；可能是电器内的加热棒线路老化，可以找专业人员更换加热棒线缆；可能是温控器故障，通过更换新的温控器解决；也可能是温度传感器检测不到温度，检查传感器泄露或者更换温度传感器解决。
热水器显示e1是提示内部无水，这是一种防断水保护机制，如果是热水器设置温度显示e1闪烁，加热器不工作，所有按键操作都无效时，表明热水器内可能处于无水加热状态，要拔下热水器电源插头，并将在内部充满冷水，然后重新接通电源再尝试。
其实缺电缺水缺气都会出现e1，首先要考虑是不是水流量的问题，热水器有最低水流量的要求，该要求如果没有满足，热水器是无法开启工作的，所以无法使用，需要检查热水龙头出水情况，如果较小的话可能是水流量不足引起的，如果水流量正常要考虑是不是水垢太多，导致管路堵塞，这时候需要疏通相关堵塞管路。
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