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可能是空调遥控器的关机键损坏了，不能控制空调，需要更换遥控器；可能是散热风扇上堆积了大量的灰尘，造成散热不及时，需要清理灰尘。
具体原因分析及解决方法：
1、可能是遥控器的关机键损坏，导致不能遥控空调，可以拆开遥控器的外壳，检查一下里面的零部件是否有损坏，开机键是否存在故障，如果有损坏，建议直接更换遥控器就能解决。
2、可能是空调经过长时间使用，散热风扇上堆积了大量的灰尘，造成散热不及时，压缩机表面温度过高，出现损坏，从而空调不能正常使用，可以定期清理散热风扇上的异物，保持散热良好，避免空调出现不必要的故障，就能解决。
空调维修时注意事项：
1、维修前，先切断电源开关，插座上的插头必须拔掉，以免维修过程中引起触电。
2、在维修过程中，要是空调排放出制冷剂气体，切勿用手接触，以免被冻伤。
3、拆下压缩机的排水管之前，先要排除干净里面的制冷剂气体；要是压缩机里面有制冷气体，一旦配管被拆除，里面的制冷气体就会排放出来，危害人的安全。
4、压缩机里面的制冷气体遇到火花就会产生有毒的气体，所以维修过程中发生制冷剂泄漏的情况，要马上打开门窗，保持室内空气流通顺畅。
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