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需要做的就是将电源切断，目的是不要避免进一步的触电，另外不要用手去触碰，可以使用绝缘手套进行断电工作，如果自己操作不了，一定要及时的联系售人员上门门维修。
相关知识科普：
1、在平常使用空调的时候一定要注意一些问题，例如空调内部是否有漏水情况，如果有存在漏水的情况，一定要及时的将管道进行更换或者修复，否则内部进入一些水分就会影响到机器内部的零件，而有些零件电压比较大，会造成机器外部漏电这是非常危险的。
2、平常检测一下自家的电压是否足够支撑空调使用，可以使用万能表检测电压的具体大小如果过大或者过小都要进行维持，只要维持稳定就不会存在漏电的情况，并且不要将空调和其他家电共同使用一个插座，这样会造成负荷过重，也会存在一些危险。
3、一旦发现内部出现故障问题，都要及时的联系售后，因为专业问题是需要这些专业人士解决的，并且自己不要去私自采集，如果一旦有漏电危险，可能就会被触电。如果没有出点危险，自己无法维修，也会触碰其他的零件，造成一定的损坏。
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