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1、可能是电视机的固件本身存在了问题，主板没有控制电源板从而出现屏幕背光没有亮起来。2、要查看是否将电视机升级过固体，一般电视机固体升级之后就会出现长虹电视突然黑屏但有声音的情况。3、也可能是主板没有输出信号到屏幕上，从而也会导致长虹电视突然黑屏但有声音。
建议解决方法：
电视机固体升级后出现有声音无图像，可以在社区对应板块提交正确的串号机型等相关的信息，然后用正确的固体进行升级。
电源板出现问题时，要查看屏幕背光电源线是否接触不良，或者是拆掉后壳，关掉电源后放置一段时间，将电源板电容放电后，再检查各个接线是否有问题。在检查线路问题时一定要注意只碰接线的地方，不要碰触板子其他地方因为其他的地方是有电的。
也可能是电源板或者是电源线出现的硬件问题，一旦是这样的硬件问题出现就要联系售后来进行更换硬件了，更换以后长虹电视突然黑屏但有声音的现象就会解决。
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