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问题很可能是出在了进水管和出水管上面，进水管失灵则水位不满，加热后由于蒸发等原因，水位与出水管接触不到，自然也就出不了水了。解决方式为打开热水壶，观察进出水管是否有堵塞或者脱落了，如脱落就需要重新安装，损坏就只能更换新的管子了。问题可能是由于热水瓶内部系统出现了BUG，观察电水壶指示灯，如出现闪烁就需要请厂家专人来监测，最好不要自己动手，以免造成二次损害。
除了上述原因会导致不出水现象的发生，还有几个常见的原因：
一、水泵连接失效
水泵运转发出噗噗声，有点类似咳痰的声音，这时候需要用户立刻断电并检查水泵，很可能是水泵与出水管之间的连接出现了问题。解决方式：重新将滑轮连接好，如滑轮出现明显磨损，就只能请厂家派人来更换了。
二、出水口堵塞
热水壶的出水口与壶嘴有一个小S型，巨大的冲击力会让水喷射而出，但长期使用后壶嘴位置出现堵塞，水自然就出不来了。解决方式：清洗壶嘴及S软管即可解决。
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