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冷冻室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都是数字越大，温度越低，如果档位调的不正确，是很容易出现结冰的现象，建议将温控档位调节在4档。冷冻室内的温控器出现异常，或者发生故障不能准确的感应到温度的变化，让冷冻室越来越冻，更换一个温控器就可以了。
经常结冰的原因一是使用习惯，经常把带水分的蔬菜水果、鱼、肉类在没密封装好的情况下，直接放进冷藏室（部分水滴结成冰）；建议食品先分别用保鲜袋封装好，再放入冰箱，一来避免相互串味，冰箱用久了也不会带异味，二来贮藏物的水分不会结冰凝固，贮藏物因不失水分也保证了食用品质。
另一原因是设置的温度可能偏低，可以设置按键（0-4度）把温度调高1度试试。冰箱没问题的话，不用加制冷剂。调整合适的温度，低温不等于保鲜，科学调整冰箱档位，不仅减少结冰，而且节省电费。经常检查你的冰箱门封条是否密封，减少开关冰箱次数，尽量避免热冷交换产生对流、生成水分。
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