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1、可能是因为电路没有正确的连接好，或者已经停电。2、如果指示灯不亮，那么说明漏保器已经损坏。3、指示灯亮着，但是不通电，那么说明是温度调节器已经损坏。
建议处理方式：
1、首先排查一遍电路是否正确的连接，如果没有一定要重新插拔一遍，然后再检测一下家里的电压是否足够支撑热水器运转。如果不够，一定要去联系电力部门抢修，千万不要自己去操作。
2、漏保器损坏的话，应该要去联系售后人员更换新的漏保器，而温控器坏掉就一定要更换新的温控器，并且在今后的使用下一定要非常的合理，热水器不建议使用高温热水，最好调节在中间这个范围内。
3、平常使用热水器一定要定期的做好卫生工作，不仅是外部的卫生，还有内部的镁棒和内部的花洒等等都需要清洁，如果发生堵塞情况一定要及时的去疏通，一般来说只要卫生做得好就可以让热水器更好的运行。并且镁棒一定要定期的去更换。不仅是能让机器更好的运行，还可以让人体健康有一个良好的状态。
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