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1、可能是因为非金属部件堵塞了排污口。2、很可能是排污口里面有异物堵塞，即使是打开了排污口，也不会出水。
建议解决方式：
1、首先是要检查排污口是否有异物堵塞，建议找专业的维修人员对排污口进行疏通和清理，将异物堵塞清理干净之后，才能够将里面的污水进行顺利的排出。
2、需要检查排污口是否有非金属部件起到密封的作用，是需要在专业人员的操作下进行疏通，才能够使空气进入当中，使空气能热水器排污口打开出水。
热水器使用的注意事项：
1、热水器应两三年清洗一次。在操作时，要注意拔掉插头，关闭电热水器下方的冷水和热水角阀，等缸的水冷却后再清洗。为保证安全，防止清洗不净、没有专业设备以及弄坏热水器，建议有条件者请专业的维修人员来进行清洁。
2、由于自来水中杂质较多，用于消毒的余氯、管道中的泥沙铁锈等都会被带进热水器，使水质变差；长时间不清洗，附在加热棒上的水垢会影响加热效率，使耗能增加。
3、另外，水中沉积的杂质和金属屑也会引发皮肤病，使皮肤敏感者、老人孩子等出现皮肤瘙痒、过敏等不适。所以，清洁是热水器使用中不可忽视的一环，定期清洗的时间要根据使用频率来进行判断。
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