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原因是火苗燃烧不到到保护针，要是燃烧不到就用牙签把这些孔洞清理一下。那如果做了这些以后松手依然要熄灭，就需要请专业的燃气灶维修人员上门检查维修了。
1、引火启坏掉：最严重的情况是是燃气灶的引火启坏掉，在燃烧过程中火苗不能充分燃烧，这个时候不能再继续使用，必须打电话给专业维修人员换掉引火启。
2、放电的情况：打开开关按钮压住它的时候，打火针发出哒哒的响声，而不是哒哒的响声，并且打火针发出火光。没放电的情况：打火针发出哒哒的响声（比较绵长缓慢），而且没有发出火光。
燃气灶保养：
做好灶头的清洁工作：可以采用水煮法清洁，盛满一锅水之后将灶头放入锅里开始煮，加入适量的清洁剂，水热之后有无会自动剥离。
打火孔清洁：将灶头取下来，对着光，用牙签清理出气孔一次。灶头上堆积的碳化物和焦屑，可以用小细刷清除，也可以用细铁丝将出火孔逐个戳通。 定期清理火盖上的火孔才能有效防止堵塞。
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