最优回答
1、显示屏幕或背光驱动损坏。2、信号源连接问题，例如连接松脱、断裂等情况。3、如果是电视机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像。
建议处理方式：
1、建议重新连接一下信号线或者电视盒子重新启动，如果不是信号问题，将电视连接其他设备播放，如果依旧是黑屏无图像只有声音，由于显示屏幕或背光驱动损坏，建议更换。
2、如果是背光驱动出现故障导致的，您可以凑近屏幕查看电视屏幕是否出现微弱的画面，但没有背光，如果是说明电视机A/D驱动板是正常的。建议更换背光驱动。
3、如果是电视机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像；一般电视机的硬件故障导致有声没图像的，难以处理的。建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
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