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热水器出现e3故障，这种情况通常是热水器长时间的没有进行清洁，而内部积累的污垢特别多，从而使它的热传导大大降低了。这时要先把电源断开，然后把供水阀门关闭后，把污水阀打开，等到污水流出后，再把污水阀给关闭，就可以解决e3故障了。
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1、防风帽内的防风片长期受水蒸气的影响，挡片不能正常的张开或闭合，机器不能正常运行。如果家里有改锥或勺子，轻轻敲打烟管根部，这样使挡片能够正常张开，机器关机重启之后就能正常运行了。
2、燃气热水器故障中的e3，表示风机出现故障。燃气热水器在正常运转的过程中，会向外排除燃烧产生的烟气，倘若燃气热水器内部烟气排除受阻则会出现e3故障代码。
3、在安装燃气热水的过程中，是要将其进行有效的接地，能够预防出现电路问题，引起不必要的麻烦。而且用于热水器的插座，最好是那种带有防水盒的，可避免水汽的进入，带来足够的安全。
4、首先需要把电热水器的电源断开，断开之后不要急着打开，最好等半小时左右再通电，如果再次通电之后还是显示e3，那么就需要考虑是不是电热水器硬件出了问题。
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