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可能的原因有：1、冰箱排水孔堵塞。2、把热食物直接放进冰箱。3、长时间没有清理冰箱导致排水管被堵塞。4、冰箱冷藏门没有关紧。
建议解决方法：
1、小孔堵塞，小孔通到下面有一个弯度的管，用东西捅是不能解决的，打开冰箱后面的小盖子，可以看到排水的管头，对着管子用力吹就可以把杂物吹出，这样杂物就可以清除干净。
2、使用时间过长导致长时间没有及时清理，这时候要先检查下冰箱的温度，看温度是不是正常的，一般温度调在3 -4度之间，假如温度不在这个范围内，就有可能会导致冰箱经常结冰的现象产生。
3、平时冰箱门没有关好，外界热空气不断流入而凝结成水从而结冰，还很难去除，在关冰箱门时一定要关严实。
4、热食物不要立即放进冰箱，热食物直接放进冰箱，也会导致冰箱老结冰。要等热食物冷却后再放进冰箱。
如果要进行除冰，有一个小技巧，首先要切断冰箱的电源，然后用电风扇或者电吹风对准冷冻室开到最大档。经过风吹，而冰层就会融化的比较快，这样，清除冰也就容易了很多。
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