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洗衣机都有电锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟是属于保护期的，门锁是打不开的。在洗衣机停止工作以后不要着急去开门，等3~5分钟后再去开门。好长时间门还是打不开，可将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，门就可以直接打开。
可以用手拍一拍洗衣机门锁部位，若机门能打开，说明门锁无故障，属门钩与门锁接触太紧，可以调节一下洗衣机门锁的安装位置。所有的滚筒洗衣机都有电磁门锁，在断电的情况下是打不开的，必须要通电的情况下，在滚筒不转，确保水位足够低不溢出，才能打开。
滚筒洗衣机一旦按开始了，必须把这个程序执行完，在未完成程序时，门是打不开的。滚筒洗衣机的内部有一个发热元件，关上门时，发热元件发热，双金属片受热弯曲，接通主电源同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于发热元件损坏了，导致打不开门。
洗衣机右下角有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，能够听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。
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