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假如冰箱外壳发热发烫，这时冰箱并没有坏。因为冰箱制冷剂在进行冷凝时会不断放热，这是冰箱一个正常的散热情况。但假如冰箱发热发烫还不制冷，此时冰箱就有故障了。需要考虑最常见和主要的因素了，即冰箱制冷剂不足的因素和冰箱管路系统脏堵因素。
要知道，运行时的冰箱，其压缩机会将热量聚集在冷凝器中制冷剂上，而制冷剂冷凝时会不断放热，然后再通过冰箱两侧的散热功能，将热量散出去，而这样导致的冰箱发热发烫就是一个正常的现象，而不是冰箱坏了。
冰箱发热发烫还不制冷的主要解决办法
但是当冰箱严重发热发烫还不制冷，这就是冰箱有故障了，导致这样的主要原因：（1）冰箱制冷剂不足。这就会造成压缩机空转，而冰箱则会受到压缩机温度的影响变得愈发热，这种情况建议是给冰箱增加制冷剂来处理解决。（2）当然，冰箱管路系统脏和堵也是会导致冰箱发热发烫不制冷的，这是就需要降低冰箱的外壳温度，同时让冰箱可以正常制冷。建议对冰箱管路进行检查，发现管路有堵塞情况则进行疏通即可，同时稍微处理器周围的清洁更好。
以上便是冰箱外壳严重发烫不制冷的主要原因和主要办法，如果确实有冰箱内部问题等，建议请专业的冰箱维修师傅上门处理，不要自己动手处理，毕竟非专业的情况下，很容易造成冰箱的二次伤害。
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