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热水器出现e5故障有原因可能是：一：室外风压大影响运行，可以等待风速降低解决；二：由于热水器内部积碳严重导致，可以清理热水器内部的积碳解决问题；三：热水器风压开关本身问题，建议找专业人员维修。
美的燃气热水器显示E5是风压故障。遇到这样的问题时我们首先要查看室外是否在刮倒风。如果室外风过大，风压开关无法打开热水器，从而导致其无法正常工作。等到风停止后热水器即可恢复正常。
另外，热交换积碳也会导致热水器显示E5故障。如果热水器已经超过一年没有保养或维修，内部积碳会导致热水器出现工作异常的情况，此时我们需要联系售后进行清洗保养，清洁后即可排除故障。
如果经过检查发现并不是前面两种原因造成，此时我们就需要考虑是否是热水器风压开关本身的问题。我们可以先检查风压探测口有无堵塞，硅胶管或风压开关连接线是否脱落。如果以上情况都没有，建议大家拔开风压开关连接线后重新开机，待风机转动后再短接风压开关连线，如果可以正常点火，则判断为风压开关的问题。
注意，当使用燃气热水器时，发现热水器出现e5故障，但是自己实在不知道该如何解决时，我们需要及时找专业维修人员进行检修。
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