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原因有：1、空调的温度感应器感温装置损坏，可以维修或更换感温头解决；2、环境温度较高，达不到启动条件，可以等待降温后重启空调解决；3、空调内机过滤网堵塞严重，引起冷凝器保护，可以清洗过滤网解决。
解决方法如下：
1、调整空调的制冷模式，使用温度计测量出风口温度，如果空调在制冷模式下能够根据设定温度的变化而自动调整出风温度，说明感温器正常，如果不能，说明感温器故障，引起空调难以制热。需要找到空调内铜管内的感温头进行更换。
2、如果是在夏季或者环境温度较高的时间，开启制热模式是无法打开的，因为制热模式的运行需要一定的温度条件，环境温度较低，散热正常的情况下才可以。需要在达到条件之后再启动制热。
3、如果空调过滤网比较脏，导致热气盘旋在内机出不来，影响冷凝器、压缩机的温度，温度过高容易引起过热保护，导致空调停止运行。需要清洗过滤网，并且要拿走风机挡板前的东西，保持正常出风。
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