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这是空调除霜的正常现象。空调处于制热状态时，室外机的工作状态是制冷，室内机的工作状态是制热，所以室外机通过冷凝空气产生水滴，会造成滴水。在这种情况下，操作主要是将水管连接到室外机的底座上，然后将水排放到需要流动的位置。
知识拓展：
1、空调滴水是由于空调的自动结霜功能。空调的制热时蒸发器专门设计为室外机中的热交换器，由于室外温度低，容易结霜，但霜的形成会影响空调的制热效果，所以空调通过除霜功能将其转化为冷凝水。制热时空调在机外滴水是正常的。
2、不仅空调的制热时会有外机滴水的现象，空调制冷也会产生冷凝水，这是氟利昂作功造成的。氟利昂工作时蒸发吸热，蒸发器表面温度远低于室温，所以空气中的水蒸气凝结成水。一般来说，不同功率的空调会产生不同量的水蒸气。
3、空调的除霜原理是当除霜传感器感应到外界温度低于一定温度时，就会向控制面板发出信号，然后控制面板再向相关部件发出除霜信号进行除霜。此时，除霜控制器控制电磁转向阀改变方向，使空调的热量反向循环到外机，释放到蒸发器表面进行除霜。
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