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主要原因：1、燃气热水器的点火脉冲装置故障。2、室内的供水压力过低，无法满足燃气热水器正常标准。3、点火针的位置发生了偏移。4、然气压力过低。
建议解决方法：
1、热水器在点火的过程中，如果没有哒哒哒的声音，可能是说明点火脉冲装置故障，需要购买相同型号的点火脉冲装置更换，检查问题是否解决。如果没有相关的维修知识，不建议随意操作，避免发生危险。
2、使用专业的水压测量设备对家庭内的供水系统的水压进行测量，得出的测量数值去跟购买的本型号的燃气热水器的说明书上面标注的水压要求标准对比，看是否达到标准，如果实际水压低于标准水压，需要购买增压泵来达到增加水压的目的。
3、在有专业维修知识的前提下，拆开热水器的点火装置，找到里面的一根长长细细的针，这就是点火针，查看点火针的位置有没有发生偏移的情况，如果发生偏移，需要用尖嘴钳夹住点火针，朝着中间的位置修复点火针。
4、联系然气公司的人员测量然气压力是否足够，如果然气压力过小，可以让工作人员帮忙上报问题。
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