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1、可能是家庭里面的路由器故障或者本身网络故障。2、可能是电视机WiFi信号模块故障，或者相关的电气元件损坏故障。3、可能是电视机距离路由器的距离太远了。4、可能是路由器的功能关闭了SSID广播。
建议解决方法：
1、首先，按照家庭路由器里面的说明书设置家庭内部的路由器网络设置，确保路由器可以正常上网，如果路由器没有问题，就可能是网络本身不通畅导致，可以联系当地的网络运营商上门解决网络问题。
2、把电视机轻轻的拆下来，用螺丝刀拆开电视机后面的盖板，找到电视机的WiFi信号接收模块，检查模块功能是否正常。如果功能不正常的话，需要联系专业的电视机维修人员上门维修，更换WiFi接收模块。
3、电视机的位置如果不方便移动，可以购买一条更长一点的网线，把路由器的位置尽量的靠近电视机的位置，确保电视机在路由器覆盖范围内。
4、根据路由器的说明书正确设置路由器，检查路由器里面的SSID广播模块是否关闭，如果显示关闭，可以打开此项功能。
5、重新修改wifi密码，重新连接检查问题是否解决。
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