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洗衣机门锁故障可能是由于门锁开关损坏或门锁电路故障引起的；洗衣机运行时，门锁会被锁住，这是为了防止用户在洗衣机运作时打开门导致安全事故发生；如果松下洗衣机出现故障，例如电路板损坏或电机故障，也可能导致无法打开门。
针对以上三个主要原因，给出以下解决方法：
洗衣机处于工作状态中：检查洗衣机是否处于工作状态，如果是，就请等洗衣机停止运行再打开门。如果洗衣机已经是停止运行的状态了，但还是打不开门，就需要将洗衣机强制断电（拔掉洗衣机电源插头）才能打开门。
洗衣机舱门被系统锁定：建议先将洗衣机调至任意模式（例如：单脱水），然后按【启动/暂停】键启动洗衣机，5秒后再按【启动/暂停】键让停止洗衣机运行，并按【关】关闭洗衣机电源。如果这时听见“嗒嗒”声，就表示洗衣机舱门处于非锁定状态，即可打开洗衣机门。
洗衣机舱门卡口老化或移位：用手拍打洗衣机的门把手，通过震动使舱门卡口回到原来的位置，再尝试打开洗衣机门。如果通过这种方法打开了洗衣机门，就表明确实是洗衣机舱门卡口老化或移位了，可以联系专业维修师傅上门更换一下。
除了以上三种方法之外，还有一种比较通用的方法。先打开洗衣机正面右下角的排水泵盖子，打开后会看见一根塑料拉线（这是洗衣机的应急拉绳），顺着拉线垂直的方向用力向下拉，并听到门锁解开的声音，洗衣机门就打开了。
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