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可能是因为制冷剂出现泄漏或过少，导致回气管过冷产生粗管结霜问题，需要检查制冷剂泄露原因，再联系专业人员对泄露部位进行修补，最后再添加合适的制冷剂即可解决；可能是因为内机蒸发器脏堵，使得蒸发效果不良，形成结冰、结霜的情况，需要清理内机蒸发器来解决；可能是因为系统管路压瘪，造成二次节流，遇到这种情况需要修复压瘪的管路，或者更换管路的方式解决。
海信空调的日常保养：
1、空调无论室内机还是外机都应安装避免太阳直射且远离冷热源且平整、牢固的地方。
2、非必要不要经常打开空调，减少空调对人体的伤害。
3、空调机的风口不能有障碍物阻挡，以免造成气流短路。
4、在使用空调时，检查空调插头电源引出线是否有发烫现象。
5、注意空调管路连接的地方是否会漏水，如果出现这样的现象要及时处理。
6.定期清洗过滤网、散热片等零件。
7、长时间不使用空调可以罩上面罩。放置落灰，开启前做好维护清洗工作。
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