洗衣机是人们常用的家用电器之一，那么，在使用洗衣机时，洗衣机有异响或声音异常怎么办呢？
1、如果洗衣机只发出噪音而不工作，我们可以先关掉电源，打开洗衣机的盖子，拿出所有的衣服，再打开电源并开启洗衣机，看看是否可以正常工作。
如果它能正常工作，这表明桶中的衣服可能卡住了桶的边缘，影响了桶的动力，此时，只需要在放置衣服时小心，防止边缘卡住，然后重新启动洗衣机。
2、这也可能是进水电磁阀不良，需要拆开进水磁阀，检查阀心是否锈死，若严重锈死，则应更换进水电磁阀。
3、当洗衣机打开时，只有声音，而内部电机也不能正常工作，这说明电机有问题。可能是电机烧坏了，或者电机内部的电容器或电路板烧坏了。
电动机损坏解决方法：
（1）拆下电动机，测量电机绕组是否存在开路或短路故障。如果有，修理绕组或更换电机。
（2）检查电动机的起动电容是否正常，若电容容量不够，应更换新电容。
（3）检查电机轴承是否损坏；如果轴生锈，可用手旋转进行测试。如果不能旋转，应拆卸轴承进行清洁或更换电机。
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